Para solicitação de troca e devolução, veja as informações abaixo.
30 dias corridos a partir da data de entrega do pedido.
Sem uso e em perfeito estado;
Na embalagem original com todos os itens inclusos (etiquetas, embalagem, brindes etc.);
Acompanhado do certificado de garantia ou Nota Fiscal.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato diretamente com a Kimali por meio dos nossos canais de atendimento. Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos para que o processo seja realizado da forma mais rápida e eficiente possível.
A Kimali se reserva o direito de não aceitar a troca de produtos que não estejam de acordo com as condições da política de troca.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Kimali.
Whatsapp: +55 17 99206-0807
E-mail: [email protected]
